Política de Privacidad
En thyravenquilos valoramos profundamente tu privacidad y la protección de tus datos personales durante tu experiencia de meditación y crecimiento personal.
1. Información que Recopilamos
thyravenquilos recopila información personal cuando te registras en nuestra plataforma de desarrollo personal y meditación. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios de crecimiento interior.
- Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y país de residencia
- Información de perfil: objetivos de meditación, nivel de experiencia, preferencias de práctica y progreso personal
- Datos de uso: tiempo de meditación, sesiones completadas, contenido visualizado y patrones de actividad
- Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web, sistema operativo y cookies de sesión
- Comunicaciones: mensajes enviados a nuestro equipo de soporte, comentarios y evaluaciones de contenido
- Datos de pago: información de facturación procesada de forma segura a través de proveedores certificados
2. Uso de la Información Personal
Utilizamos tu información personal exclusivamente para mejorar tu experiencia de aprendizaje en meditación y desarrollo personal. Nuestro compromiso es usar estos datos de manera responsable y transparente.
Nunca compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios sin tu consentimiento explícito.
- Personalizar tu experiencia de meditación y recomendar contenido relevante para tu crecimiento
- Procesar pagos y gestionar tu suscripción a nuestros programas de desarrollo personal
- Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
- Proporcionar soporte técnico y responder a tus consultas sobre meditación
- Analizar patrones de uso para mejorar nuestros contenidos y metodologías
- Cumplir con obligaciones legales y proteger la seguridad de la plataforma
3. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de thyravenquilos, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Respetamos completamente estos derechos y facilitamos su ejercicio a través de procesos claros y accesibles.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo tu historial de meditación y progreso.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil y datos de cuenta.
Derecho al Olvido
Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales de nuestros sistemas cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Facilitamos la transferencia de tus datos a otros servicios en un formato estructurado y legible.
4. Protección y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan encriptación de grado bancario y seguimos las mejores prácticas de la industria para mantener tus datos seguros.
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
- Almacenamiento seguro en servidores certificados ubicados en centros de datos europeos
- Acceso restringido a datos personales limitado a personal autorizado con necesidad legítima
- Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares de nuestros sistemas
- Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
- Autenticación de dos factores disponible para proteger tu cuenta personal
5. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Una vez que canceles tu cuenta, iniciamos el proceso de eliminación segura de tus datos.
Los datos de cuenta activa se conservan mientras mantengas tu suscripción. Tras la cancelación, la eliminación completa ocurre en un plazo máximo de 90 días, excepto información requerida por ley.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma, recordar tus preferencias de meditación y analizar el uso del servicio. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y sesiones de usuario
- Cookies de preferencias: guardan tus configuraciones de meditación y opciones personalizadas
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios para mejorarlos
- Cookies de rendimiento: optimizan la velocidad de carga y experiencia de usuario
7. Transferencias Internacionales de Datos
Como empresa establecida en España, thyravenquilos procesa principalmente datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, implementamos las salvaguardas adecuadas requeridas por el RGPD.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de tu correo electrónico registrado y mediante avisos en la plataforma.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, no dudes en contactarnos.
Carrer de Carrasco i Formiguera, 15
08224 Terrassa, Barcelona, España
Email: info@thyravenquilos.sbs
Teléfono: +34 629 402 498